ИИ-сотрудники для бизнеса: агенты, которые берут на себя рутину
ИИ-сотрудник — это ИИ-агент с конкретной ролью в компании: консультант поддержки, менеджер по продажам, администратор записи или оператор заявок. Он работает в ваших каналах и CRM, отвечает по вашей базе знаний 24/7 и передаёт человеку то, что требует решения человека.
Это не замена команды, а снятие с неё повторяющейся работы: типовых вопросов, первичной квалификации, переноса заявок в CRM. Ваши сотрудники получают уже подготовленные обращения и занимаются тем, где нужен опыт.
// Роли
Каких ИИ-сотрудников внедряем
Каждая роль — отдельный агент со своей задачей, сценариями и подключениями.
// Отличия
Чем ИИ-сотрудник отличается от чат-бота и от человека
Не устаёт и не уходит в отпуск
Отвечает ночью, в выходные и в пиковые часы, когда команда не успевает.
Говорит только по вашей базе
В отличие от бота на кнопках понимает свободный текст, но отвечает строго по вашим документам и прайсам.
Знает, когда позвать человека
Нестандартные и конфликтные ситуации передаёт сотруднику вместе с историей диалога.
// Как нанять
Как появляется ИИ-сотрудник
На бесплатном аудите разбираем, какая рутина отнимает у команды больше всего времени, и выбираем первую роль. Затем собираем прототип и проверяем его на реальных вопросах ваших клиентов.
После этого подключаем агента к вашим каналам — сайту, Telegram, WhatsApp, MAX — и к CRM, обучаем команду работать с эскалациями и запускаем. Дальше следим за метриками и расширяем зону ответственности агента.
// Стоимость
Сколько стоит ИИ-сотрудник
Аудит
Бесплатно
Выбираем роль и считаем эффект.
Один ИИ-сотрудник
от 25 000 ₽
MVP: одна роль, 1 канал + CRM, запуск за 2–4 недели.
Несколько ролей
от 120 000 ₽
Полная система: несколько агентов, все каналы, интеграции.
Подробные условия — на странице «Тарифы».
// Вопросы
Частые вопросы про ИИ-сотрудников
Это ИИ-агент с конкретной ролью в компании — например, консультант, менеджер по продажам или администратор. Он работает в ваших каналах и CRM и отвечает по вашей базе знаний.
Подберём первую роль для ИИ-сотрудника
На бесплатном аудите покажем, какую рутину выгоднее всего передать агенту.